Gizlilik Politikası

1. Giriş

CJ TECH LLC (“Şirket”, “biz”, “bizi” veya “bizim”) gizliliğinizi ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, EVcoder mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Bu Gizlilik Politikası, Özbekistan Cumhuriyeti “Kişisel Veriler Hakkında” Kanunu'na (2 Temmuz 2019 tarihli, ZRU-547 sayılı) ve diğer geçerli veri koruma yasalarına ve düzenlemelerine uygundur.

Lütfen bu Gizlilik Politikası'nı dikkatle okuyun. Uygulamayı kullanarak bu politikayı okuyup anladığınızı ve bilgilerinizin burada açıklandığı şekilde toplanmasına ve işlenmesine onay verdiğinizi kabul edersiniz. Bu politikayla aynı görüşte değilseniz, lütfen Uygulamayı kullanmayın.

2. Veri Sorumlusu Bilgileri

Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu şudur:

CJ TECH LLC

Taşkent, Özbekistan

E-posta: John@cjonhk.com

3. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgi kategorilerini topluyoruz:

3.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• Hesap Bilgileri — Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Giriş Bilgileri — Kullanıcı adı ve şifre (şifrelenmiş)
• VIN Sorguları — Aradığınız Araç Kimlik Numaraları (VIN), sorguladığınız araç marka ve modelleri, aradığınız parça numaraları
• Katkıda Bulunulan Veriler — Onarım deneyimi verileri, parça uyumluluk bilgileri, teknik ipuçları, araç donanım notları, yüklediğiniz görseller
• İletişim — Mesajlar, geri bildirimler, destek talepleri, anket yanıtları ve bize gönderdiğiniz diğer tüm bilgiler

3.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Cihaz Bilgileri — Cihaz türü, işletim sistemi sürümü, mobil ağ bilgileri
• Kullanım Verileri — Erişilen Uygulama özellikleri, görüntülenen sayfalar, arama sorguları, geçirilen süre, tıklama düzenleri, çökme günlükleri, hata raporları
• Performans Verileri — Uygulama başlatma süresi, API yanıt süresi, veri yükleme süresi, bağlantı teşhisleri
• IP Adresi — IP adresiniz ve bundan türetilen yaklaşık konum (yalnızca ülke/bölge düzeyinde)

3.3 Üçüncü Taraf Kaynaklardan Gelen Bilgiler

• Araç Verileri — Üçüncü taraf otomotiv veri platformlarından ve kamuya açık veri tabanlarından elde edilen VIN çözümleme sonuçları, araç özellikleri, parça katalogları, OE numaraları

3.4 Hassas Veriler

Özbekistan Cumhuriyeti “Kişisel Veriler Hakkında” Kanunu'nda tanımlandığı şekliyle hassas kişisel verileri toplamıyor ve işlemiyoruz, örneğin:

• Irksal veya etnik köken
• Siyasi görüşler
• Dinî veya felsefi inançlar
• Biyometrik veriler
• Sağlık bilgileri
• Kesin konum verileri

Veri toplama uygulamalarımız bu tür kategorileri kapsayacak şekilde değişirse, bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyecek ve açık onayınızı alacağız.

4. Veri Kaynakları

Verilerimiz aşağıdaki kaynaklardan gelir:

4.1 Doğrudan Sizden

Hesap oluştururken, VIN sorguları yaparken, onarım verileri gönderirken veya bizimle iletişime geçerken sağladığınız bilgiler.

4.2 Yetkili Servislerden ve İş Ortaklarından

Yetkili otomotiv onarım işletmeleri ve iş ortakları tarafından Uygulama'nın profesyonel özellikleri aracılığıyla paylaşılan araç onarım deneyimi verileri, parça kullanım verileri ve teknik bilgiler.

4.3 Üçüncü Taraf Veri Platformlarından

Üçüncü taraf otomotiv veri sağlayıcılarından, sektör veri tabanlarından ve kamuya açık kaynaklardan elde edilen araç özellikleri, EPC verileri ve OE parça bilgileri.

4.4 Cihazınızdan Otomatik Olarak

Uygulama ile etkileşime girdiğinizde otomatik olarak toplanan kullanım analizleri, cihaz bilgileri ve performans verileri.

5. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

5.1 Temel Hizmet Sunumu

• VIN çözümleme, EPC ve OE veri arama hizmetlerinin sunulması — Veri: VIN sorguları, araç verileri, hesap bilgileri · Dayanak: Sözleşmenin ifası
• Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi — Veri: Hesap bilgileri, giriş bilgileri · Dayanak: Sözleşmenin ifası
• Arama sorgularınızın işlenmesi ve sonuçların döndürülmesi — Veri: VIN sorguları, araç verileri · Dayanak: Sözleşmenin ifası
• Katkıda Bulunulan Verilerin (onarım ipuçları, parça bilgileri) diğer kullanıcılara gösterilmesi — Veri: Katkıda bulunulan veriler · Dayanak: Onay (gönderimle zımnen verilmiş)

5.2 Hizmet İyileştirme

• VIN çözümleme ve parça verilerinin doğruluğunun ve kapsamının iyileştirilmesi — Veri: Toplulaştırılmış sorgu verileri, katkıda bulunulan veriler · Dayanak: Meşru menfaat
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek için uygulama kullanımının analiz edilmesi — Veri: Kullanım verileri, performans verileri · Dayanak: Meşru menfaat
• Hataların, sorunların ve performans problemlerinin giderilmesi — Veri: Çökme günlükleri, hata raporları, cihaz bilgileri · Dayanak: Meşru menfaat
• Yeni özelliklerin ve hizmetlerin geliştirilmesi — Veri: Toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş veriler · Dayanak: Meşru menfaat

5.3 İletişim ve Destek

• Sorularınıza ve destek taleplerinize yanıt verilmesi — Veri: İletişim, hesap bilgileri · Dayanak: Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat
• Hizmetle ilgili bildirimlerin gönderilmesi (örn. hesap değişiklikleri, güvenlik uyarıları) — Veri: Hesap bilgileri, e-posta · Dayanak: Sözleşmenin ifası

5.4 Hukuki ve Güvenlik

• Dolandırıcılığın, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin tespit edilmesi ve önlenmesi — Veri: Tüm veri kategorileri · Dayanak: Meşru menfaat / Yasal yükümlülük
• Geçerli yasalara ve düzenlemelere uyulması — Veri: Tüm veri kategorileri · Dayanak: Yasal yükümlülük
• Kullanım Koşullarımızın uygulanması — Veri: Tüm veri kategorileri · Dayanak: Meşru menfaat

6. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Veri işleme için hukuki dayanak gerektiren yargı alanlarında bulunan Kullanıcılar için kişisel verilerinizi aşağıdaki dayanaklarla işliyoruz:

• Sözleşmenin İfası: Talep ettiğiniz Uygulama hizmetlerini sunmak için gerekli işleme
• Onay: Her zaman geri çekebileceğiniz açık onayınıza dayanan işleme
• Meşru Menfaat: Hak ve özgürlüklerinizin bu menfaatlerden üstün olmaması koşuluyla, meşru ticari menfaatlerimiz için gerekli işleme
• Yasal Yükümlülük: Geçerli yasalara ve düzenlemelere uymak için gerekli işleme

7. Veri Saklama ve Güvenlik

7.1 Veri Yerelleştirme

Uygulama aracılığıyla toplanan tüm kişisel veriler, fiziksel olarak Özbekistan Cumhuriyeti sınırları içinde bulunan sunucularda saklanır. Bu durum, Özbekistan Cumhuriyeti “Kişisel Veriler Hakkında” Kanunu'nun (27-1. madde) veri yerelleştirme gerekliliklerine uygundur; bu madde, Özbekistan vatandaşlarının kişisel verilerinin Özbekistan Cumhuriyeti toprakları içinde bulunan veri tabanları kullanılarak işlenmesini ve saklanmasını gerektirir.

7.2 Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uyguluyoruz; bunlar arasında şunlar yer alır:

• Şifreleme: Verilerin HTTPS/TLS protokolleri üzerinden iletimi; hassas verilerin sektör standardı şifreleme (AES-256) kullanılarak bekleme durumunda şifrelenmesi
• Erişim Kontrolleri: Veri erişimini yalnızca yetkili personelle sınırlayan role dayalı erişim kontrolleri
• Kimlik Doğrulama: Yönetici erişimi için çok faktörlü kimlik doğrulama; güçlü parola politikaları
• İzleme: Sürekli güvenlik izleme, yetkisiz erişim tespiti ve düzenli güvenlik denetimleri
• Yedekleme: Özbekistan içindeki güvenli tesislerde saklanan düzenli şifreli yedekler
• Veri Minimizasyonu: Toplamanın belirtilen amaçlar için gerekli verilerle sınırlandırılması

7.3 İhlal Bildirimi

Kişisel verilerinizi tehlikeye atabilecek bir veri ihlali durumunda, geçerli yasaya uygun olarak sizi ve ilgili düzenleyici makamları bilgilendireceğiz.

7.4 Garanti Yoktur

Sağlam güvenlik önlemleri uygulasak da, hiçbir elektronik iletim veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir. Verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

8. Verilerin Saklanması

Bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece kişisel verilerinizi saklarız; mevzuatın daha uzun bir saklama süresi gerektirdiği veya izin verdiği durumlar bunun dışındadır.

• Hesap Bilgileri — Hesabınızın geçerlilik süresi boyunca ve hesabın silinmesinden sonraki 12 ay
• VIN Sorgu Geçmişi — Hesabınızın geçerlilik süresi boyunca; hesap silindikten sonra anonimleştirilir
• Katkıda Bulunulan Veriler — Süresiz olarak (paylaşılan bilgi tabanının bir parçası hâline geldiği için); hesap silindiğinde kişisel atıf kaldırılır
• İletişim — Son iletişimden itibaren 24 ay
• Kullanım Analizleri — Toplulaştırılmış/anonimleştirilmiş biçimde 36 ay
• Çökme Günlükleri ve Hata Raporları — 12 ay

Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel veriler, artık belirli bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek şekilde güvenli biçimde silinir, anonimleştirilir veya toplulaştırılır.

9. Veri Paylaşımı ve Açıklama

9.1 Kişisel Verilerinizi SATMIYORUZ

Şirket, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara kendi pazarlama amaçları için satmaz, kiralamaz veya takas etmez.

9.2 Hizmet Sağlayıcılar

Bilgilerinizi, Uygulama'nın işletilmesine yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz; bunlar arasında şunlar yer alır:

• Bulut barındırma sağlayıcısı — Amaç: Sunucu altyapısı ve veri depolama (Özbekistan içinde) · Paylaşılan veriler: Saklanan tüm veriler (şifrelenmiş)
• Müşteri destek platformu — Amaç: Destek taleplerinin ve sorularının yönetilmesi · Paylaşılan veriler: Hesap bilgileri, iletişim

Tüm hizmet sağlayıcılar, verilerinizi korumak ve yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işlemek üzere sözleşmeyle yükümlüdür.

9.3 Hukuki ve Düzenleyici Açıklama

Bilgilerinizi şu durumlarda açıklayabiliriz:

• Geçerli yasalara, düzenlemelere, hukuki süreçlere veya resmi taleplere uymak için
• Kullanım Koşullarımızı uygulamak ve olası ihlalleri araştırmak için
• Dolandırıcılık, güvenlik veya teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya gidermek için
• Yasaların gerektirdiği veya izin verdiği ölçüde Şirket'in, Kullanıcılarımızın veya kamuoyunun haklarını, mal varlığını veya güvenliğini korumak için

9.4 İşletme Devirleri

Bir birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlıklarımızın tamamının ya da bir bölümünün satılması durumunda, kişisel verileriniz bu işlemin bir parçası olarak devredilebilir. Verileriniz farklı bir gizlilik politikasına tabi hâle gelmeden önce sizi bilgilendireceğiz.

9.5 Onayınızla

Bilgilerinizi açık onayınızla başka amaçlarla da paylaşabiliriz.

10. Uluslararası Veri Aktarımları

10.1 Yerel Depolama Önceliği

7.1. bölümde belirtildiği üzere, tüm kişisel veriler öncelikli olarak Özbekistan Cumhuriyeti sınırları içinde bulunan sunucularda saklanır ve işlenir.

10.2 Sınırlı Aktarımlar

Sınırlı durumlarda, belirli veriler (anonimleştirilmiş kullanım analizleri gibi) uluslararası hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir. Bu gibi durumlarda şunları güvence altına alırız:

• Aktarımlar, Özbekistan Cumhuriyeti “Kişisel Veriler Hakkında” Kanunu'na uygundur
• Yeterli veri koruma güvenceleri mevcuttur (örn. standart sözleşme hükümleri, bağlayıcı şirket kuralları)
• Haklarınız ve korumalarınız Özbekistan mevzuatında sağlananlarla eşdeğer kalır
• Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda açık onay alınır

10.3 Sınır Ötesi Erişim

Uygulama'ya Özbekistan dışından erişirseniz, verileriniz Özbekistan'daki sunucularımıza iletilecek ve orada işlenecektir. Uygulama'yı kullanarak bu aktarıma onay verirsiniz.

11. Haklarınız

Özbekistan Cumhuriyeti “Kişisel Veriler Hakkında” Kanunu ve diğer geçerli yasalar uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

11.1 Erişim Hakkı

Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizin teyit edilmesini ve işliyorsak bu verilerin bir kopyasına erişmeyi talep etme hakkına sahipsiniz.

11.2 Düzeltme Hakkı

Hakkınızda tuttuğumuz yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

11.3 Silme Hakkı (“Unutulma Hakkı”)

Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz:

• Veriler artık toplanma amaçları için gerekli değildir
• Onayınızı geri çekmişsinizdir (işlemenin onaya dayandığı durumlarda)
• Veriler hukuka aykırı olarak işlenmiştir
• Geçerli yasalar silmeyi gerektirmektedir

11.4 İşlemeyi Kısıtlama Hakkı

Belirli durumlarda, örneğin verilerin doğruluğuna itiraz ettiğinizde, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

11.5 Veri Taşınabilirliği Hakkı

Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma ve bunları başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkına sahipsiniz.

11.6 İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin meşru menfaatlere dayalı olarak işlenmesine, profilleme dâhil olmak üzere, itiraz etme hakkına sahipsiniz.

11.7 Onayı Geri Çekme Hakkı

İşlemenin onayınıza dayandığı durumlarda, bu onayı her zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Geri çekme, geri çekmeden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

11.8 Şikâyet Hakkı

Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Özbekistan Cumhuriyeti Bilgilendirme ve Telekomünikasyon Alanında Denetim Devlet Müfettişliği'ne (“Uzkomnazorat”) veya yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

11.9 Haklarınızın Kullanılması

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen John@cjonhk.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinize otuz (30) gün içinde yanıt vereceğiz. Talebinizi işleme koymadan önce kimlik kanıtı talep edebiliriz.

11.10 Hesabınızı ve Verilerinizi Nasıl Silersiniz

Hesabınızı ve ilgili tüm kişisel verileri istediğiniz zaman silebilirsiniz:

• Uygulama İçinde: Profil → Hesabı Sil bölümüne gidin ve talimatları izleyin. Bu işlem, hesabınızı, VIN sorgu geçmişinizi ve tüm kişisel bilgilerinizi sunucularımızdan 30 gün içinde kalıcı olarak silecektir.
• E-posta ile: Hesabınızla ilişkili e-posta adresinden John@cjonhk.com adresine “Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönderin. Talebinizi 30 gün içinde işleme alacak ve tamamlandığında size bir onay göndereceğiz.

Not: Toplulukla paylaştığınız Katkıda Bulunulan Veriler (onarım ipuçları, parça bilgileri) anonimleştirilecektir — kişisel atfınız kaldırılacak, ancak teknik içerik diğer kullanıcılar için değerini koruması amacıyla paylaşılan bilgi tabanında kalabilir.

12. Üçüncü Taraf Verilerine İlişkin Beyan

12.1 VIN ve Araç Verileri

Uygulama aracılığıyla aldığınız VIN çözümleme, EPC ve OE verileri; üçüncü taraf veri sağlayıcılarından, kamuya açık veri tabanlarından ve Kullanıcı/servis katkılarından elde edilir. Şirket, Uygulama'da gösterilen hiçbir araç verisinin, parça verisinin veya onarım bilgisinin doğruluğunu, eksiksizliğini ya da güncelliğini garanti etmez.

12.2 Kullanıcı Sorumluluğu

Araç onarımı, parça satın alma, teşhis veya aracın güvenliğini, performansını ya da uygunluğunu etkileyebilecek başka herhangi bir amaç için verilere güvenmeden önce bunları doğrulamanın sizin sorumluluğunuzda olduğunu kabul edersiniz.

12.3 Diğer Kişilerin Verileri

Diğer kişilere ilişkin bilgiler içeren Katkıda Bulunulan Veriler gönderirseniz (örn. bir servisten müşteri araç verileri), bu kişilerin verilerinin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanması, kullanılması ve paylaşılması için gerekli tüm onayları aldığınızı beyan ve taahhüt edersiniz.

13. Çocukların Gizliliği

Uygulama, 18 yaşından küçük çocukların kullanımına yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Doğrulanmış ebeveyn onayı olmadan bir çocuktan kişisel veri topladığımızı öğrenirsek, bu verileri derhal sileriz. Bir çocuktan veri topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen John@cjonhk.com adresinden bizimle iletişime geçin.

14. Bu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki, yasal gerekliliklerdeki veya operasyonel ihtiyaçlardaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda şunları yaparız:

• Güncellenen politikayı Uygulama içinde yayımlarız
• Değişiklikler yürürlüğe girmeden en az otuz (30) gün önce sizi e-posta yoluyla veya uygulama içi bir bildirimle bilgilendiririz
• Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda yenilenmiş onayınızı alırız

Güncellenen Gizlilik Politikası'nın yürürlük tarihinden sonra Uygulama'yı kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu politikanın üst kısmındaki “Son Güncelleme” tarihi, en son ne zaman revize edildiğini gösterir.

15. Dil

Bu Gizlilik Politikası İngilizce, Özbekçe, Çince ve Rusça olarak yayımlanmaktadır. Sürümler arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, Özbekistan'daki Kullanıcılar için Özbekçe sürüm, uluslararası Kullanıcılar için İngilizce sürüm geçerlidir.

16. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz, talebiniz veya şikâyetiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Veri Koruma İletişim:

CJ TECH LLC

Taşkent, Özbekistan

E-posta: John@cjonhk.com

Talebinizi beş (5) iş günü içinde teyit edecek ve otuz (30) gün içinde esaslı bir yanıt sunacağız.

Düzenleyici Makam

Veri koruma haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, şu makamla iletişime geçebilirsiniz:

Özbekistan Cumhuriyeti Bilgilendirme ve Telekomünikasyon Alanında Denetim Devlet Müfettişliği (“Uzkomnazorat”)

Taşkent, Özbekistan (iletişim: https://www.mitc.uz)

Web sitesi: https://www.mitc.uz

Bu Gizlilik Politikası en son 22 Temmuz 2026 tarihinde güncellenmiştir.